ПРАВИЛА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТА
ПОКУПКА
- Заказать товар можно через форму на сайте или по указанному номеру телефона.
- Оплатить заказ можно только онлайн после подтверждения заказа менеджером.
- Есть возможность индивидуального заказа по меркам, цена и сроки оговариваются по телефону или по почте, указанным в контактах. Вы можете написать запрос через форму обратной связи на странице КОНТАКТЫ и мы сами свяжемся с Вами.
- При оформлении заказа "Под заказ", Ваш заказ будет отшит и отправлен в течение 7-ми рабочих дней, если нам понадобится больше времени, мы предупредим Вас заранее.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
- Допускается возврат и обмен вещей, не бывших в употреблении, с ценником и биркой в случае дефектов и производственных браков, а также если вещь не подошла или не понравилась в течение 14 дней со дня получения в городе покупателя.
- Возврат и обмен одежды для сна не осуществляется.
- При обнаружении дефектов на товарах, отправленных по почте, ситуация выясняется по факту предъявления фото.
- Возврат по почте или курьерской службой происходит за счет покупателя.
- Вещи, сшитые под заказ по стандартной размерной сетке, кроме архивных, можно вернуть, оплатив доставку.
- Вещи, сшитые по индивидуальным меркам, с учетом вашего роста и с другими оговорёнными особенностями вернуть нельзя.
ДОСТАВКА
- Транспортной компанией СДЕК
Доставка полностью оплаченных заказов до ПВЗ или до двери. Рассчитывается при оформлении заказа. При возврате из суммы возвратных средств вычитается стоимость обратной доставки.
- Доставка почтой России
Высылаем в любой город почтой России, предварительно согласовав сумму доставки.
Авиа доставка почтой России в среднем занимает 3 дня
- Доставка почтой по миру:
В связи с новым пакетом санкций, сумки нельзя отправить за границу. Одежду отправляем почтой России.