ПОКУПКА

• Заказать товар можно через форму на сайте или по указанному номеру телефона.
• Оплатить заказ можно только онлайн или после подтверждения заказа менеджером онлайн.
• При оформлении заказа "Под заказ", Ваш заказ будет отшит и отправлен в течение 7-ми рабочих дней, если нам понадобится больше времени, мы предупредим Вас заранее.
• Изделия с тегом "В наличии" отправляем на следующий день после заказа.

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

• Допускается возврат и обмен вещей, не бывших в употреблении, с ценником и биркой в случае дефектов и производственных браков, а также если вещь не подошла или не понравилась в течение 14 дней со дня получения в городе покупателя.
• Возврат и обмен одежды для сна не осуществляется. 
• При обнаружении дефектов на товарах, отправленных по почте, ситуация выясняется по факту предъявления фото.
• Возврат по почте или курьерской службой происходит за счет покупателя.
• Вещи, сшитые под заказ по стандартной размерной сетке, кроме архивных, можно вернуть, оплатив доставку.
• Вещи, сшитые по индивидуальным меркам, с учетом вашего роста и с другими оговорёнными особенностями вернуть нельзя.

ДОСТАВКА

• Транспортной компанией СДЕК

Доставка полностью оплаченных заказов до ПВЗ или до двери. Рассчитывается при оформлении заказа. При возврате из суммы возвратных средств вычитается стоимость обратной доставки.

• Доставка почтой России

Высылаем в любой город почтой России, предварительно согласовав сумму доставки.

Авиа доставка почтой России в среднем занимает 3 дня 

• Доставка почтой по миру:

В связи с новым пакетом санкций, сумки нельзя отправить за границу. Одежду отправляем почтой России.